服務準則

一、科學的設計方案：

　　1、在接到客戶信息后時間趕到現場，對場地進行觀察和測量。

　　2、根據場地的實際情況及客戶的具體要求拿出合理的設計方案。

　　3、把方案詳細的和客戶進行溝通、協調，修改，直到客戶滿意為止。

　　4、我們的設計團隊都有多年工作經驗，能夠根據客戶的場地和實際需求選擇合理的架構流程介紹給客戶，針對國內外客戶我們有一套完善的設計流程，確保圖紙設計精細、準確無誤差。

 

二、準確的生產交期：

　　1、在獲得客戶訂單后，時間計算出產品明細。

　　2、業務助理立即和倉庫聯絡查庫存，如庫存有現貨，和客戶確認交貨時間。

　　3、如非標規格或訂做產品無庫存時，立即將生產訂單發生產部進行生產。

　　4、工廠生產周期一般在15到30個工作日，生產期間業務助理會隨時跟進生產進度，如有異常會及時解決處理，如影響到交期時會時間和客戶溝通、協商。

 

三、安裝服務：

　　1、產口快好前會提前和客戶確認好出貨和安裝時間，讓客戶做好準備工作。

　　2、由專注的安裝人員進行安裝服務，特殊安裝工位經過培訓持證上崗。

　　3、安裝過程中遵照客戶的要求進行，不打擾客戶的正常工作或生活。

　　4、安裝現場由安裝負責人進行分工，根據設計部門出具的圖紙進行安裝，以免出現不必要的錯誤